В командировке или на отдыхе можно довольствоваться звонками и интернетом через стандартную услугу «Роуминг». Его действие распространяется по всему миру, вы сможете быть в курсе последних новостей от семьи и коллег даже на расстоянии. Когда в услуге нет необходимости, ее можно деактивировать. Как отключить роуминг Алтел и какими способами это возможно, расскажем далее.
Как отключить роуминг Алтел
Оператор рекомендует не активировать услугу в приграничных зонах, во избежание несанкционированной активации сети. Лучше делать это по прибытии в саму страну. Для подключения используется специальная команда от Altel 4 G. Потребуется перезагрузить смартфон, после чего он автоматически распознает доступную сеть.
Если требуется отключить роуминг Алтел, тогда наберите на телефоне команду:
- *125*2# и нажмите на кнопку звонок.
За это платить ничего не нужно. Но важно контролировать собственные расходы связи за границей. Роуминг – один из самых востребованных сервисов при выезде за рубеж, но также самый затратный. С такими государствами, как Россия, Киргизия, Грузия, расходы по связи будут дешевле. С другими дороже – Турция, Германия, Италия. Со странами на других континентах – еще дороже.
Детали услуги
Перед тем как отправиться за границу проверьте, поддерживает ли ваша сим-карта услугу. Быстрее всего обратиться на официальный сайт, в раздел «Услуги». В нужном пункте «Роуминг», откроется форма, куда вводят номер Алтел и проверяют его.
Если вам доступен сервис звонков (отправки сообщений, пользования интернета) в сети иностранного государства, тогда изучите, во сколько это вам обойдется. На той же странице сайта https://www.altel.kz/uslugi/roaming/, необходимо в отдельное поле ввести страну пребывания. И система выдаст оператора и актуальные тарифы:
- на входящие и исходящие;
- сообщения;
- мобильный интернет, GPRS.
Кроме того, там же удобно скачать и просмотреть список сетей, функционирующих в том или ином государстве. Для этого кликните на «Доступные направления».
Полезные контакты Алтел
Полная информация по роумингу опубликована на официальном веб-ресурсе https://www.altel.kz/. Позвонить в Колл-Центр разрешает оператор даже из-за рубежа. Если возникнут вопросы, касательно применения услуги, тогда:
- Позвоните по номеру +7 700 800 08 80 (каждая минута тарифицируется в соответствии со страной пребывания).
- Напишите в Обратную связь, вот ссылка https://www.altel.kz/services/feedback/.
- Позвоните или напишите через WhatsApp +7 700 800 08 80.
В Личном кабинете и мобильном приложении, тоже можно отключить и подключить роуминг и там же задать вопрос через онлайн-чат.
