Абонент может отказаться от действующего пакета Алтел, со сменой его на другой подходящий. Тогда как отключить тариф Алтел бесплатно и есть ли новые способы – об этом и иных особенностях расскажем в следующих подразделах.

Как отключить Персональный тариф Алтел

Все больше клиентов ALTEL используют данный тариф, потому-что он самый удобный для активных пользователей сетью. Его преимущество в личном подборе и необходимом количестве ресурсов (гигабайтах, бесплатных минутах и т.д). Подключают его через мобильное приложение или личный кабинет. Познакомиться со всеми возможностями Персонального тарифа можно на сайте оператора Алтел 4 G https://personal.altel.kz/.

При обстоятельствах, когда нужно отключить тариф, все же есть немного вариантов. Первый – это подобрать другой пакет связи, второй – сменить оператора.

Если не устраивает количество ресурсов, то их можно увеличить или уменьшить. Для этого зайдите в Личный кабинет или мобильное приложение оператора, в раздел «Тарифный план». Как только из списка найдете подходящий пакет, нажмите на кнопку «Сменить». После чего спишется абонентская плата и на экране появится обновленная информация (название тарифа, лимиты, срок действия).

Как сменить тариф на «Базовый»

Возможно, вам уже не требуется такой раскрученный сервис, потому достаточно Базового пакета для звонков. Тогда наберите простую команду:

  • *910#, дальше нажмите дозвон.

В итоге Персональный тариф аннулируется.

Согласно условиям Базового пакета абонентская плата не предусмотрена, за каждую минуту звонка на любого оператора и отправленное смс будет списано со счета 15 тг.

Как сменить тариф на «Билим»

Вдобавок к предыдущим способам есть вариант сменить действующий пакет связи на тарифный план «Билим». Ежемесячная плата за его обслуживание 990 тг.

Чтобы его подключить, необходимо:

  • применить USSD-команду *224#;
  • или выбрать его из списка в мобильном приложении;
  • или активировать в личном кабинете.

Чтобы узнать какой текущий тариф, отправьте запрос *808# или сообщение любого содержания на номер  808.

Сменить оператора

Некоторые абоненты все-таки решаются сменить оператора Алтел, например, на Билайн или Теле2. В таком случае, как отключить тариф Алтел. Опять же есть два пути – перенести свой номер или аннулировать его.

Если пойти первым путем, тогда придется посетить Центр Продаж и Обслуживания ALTEL. Найдите из списка контактов на сайте https://www.altel.kz/kontakty/ самый ближайший адрес к дому или работе. На месте попросите менеджера об услуги перехода к другому оператору с сохранением номера. Далее клиенту будет выдан бланк для заполнения. Только не забудьте взять с собой оригинал удостоверения личности.

Если пойти вторым путем, тогда позвоните в Колл-Центр по номеру 611 и попросите заблокировать номер Алтел. Дальше купите сим-карту понравившегося оператора и ознакомьтесь со всеми его предложениями, функционалом и услугами.