На данный момент всего две категории тарифов предлагает Altel, к чему относят персональный сервис и «Билим». Архивные пакеты все еще в действии, для тех, кто успел их подключить. Но если вы забыли, каким сервисом пользуетесь, то, как узнать тариф Алтел на своем номере.
Как проверить тариф Алтел через команду
Сведения по тарифному пакету имеет право знать любой абонент, потому существует быстрый способ проверить их. Достаточно набрать со смартфона или мобильного телефона следующие цифры:
- *808#, далее звонок, после чего обращение будет отправлено;
- в течение нескольких секунд придет смс на ваш номер;
- в сообщение будет указано: название тарифа, срок действия и абонентская стоимость.
За проверку ничего платить не нужно. Кроме того, можно узнать тариф Алтел 4G Казахстан в любом месте. Легко запросить сведения на парковке, в магазине, в кафе, на мероприятии, на рабочем месте и при этом никого не побеспокоить. В течение суток разрешено отправлять неограниченное количество USSD-команд.
Как узнать свой тариф Алтел по смс или в Колл-центре
При проверке данных по команде, возможно, произошел сбой, тогда наберите любое слово и отправьте его на короткий номер оператора 808. Прибегают к такому варианту в случае не активности USSD-системы. За отправку сообщения возможна комиссия. Для проверки ее размера нужно отправить смс c интересующим коротким номером на 125.
Несмотря на высокую грамотность абонентов в применении мобильных услуг, все еще остается консультация и запрос информации через Колл-центр. Для этого воспользуйтесь звонком по одному из номеров:
- 611 – бесплатно для всех номеров Алтел;
- +7 700 800 08 80 – звонок доступен для других операторов;
- 8 8000 8000 11 – для мобильных операторов и городских номеров (бесплатное обслуживание);
- 2 598 777 — для алматинских абонентов бесплатно.
Вдобавок открыта:
- круглосуточная онлайн-консультация на сайте оператора;
- WhatsApp по номеру +7 700 800 08 80.
Онлайн-сервисы для проверки тарифа Алтел
Как только клиент проходит регистрацию в Личном кабинете https://cabinet.altel.kz/login, он получает персональное пространство. Благодаря этому в любое время можно просматривать условия по обслуживанию вашего пакета. Лишь надо иметь доступ к компьютеру и активный интернет.
Как узнать тариф Алтел в мобильном приложении, если удобнее в нем получать сведения. В начале необходимо скачать обновленный онлайн-сервис ALTEL из PlayMarket, загрузить страницу и пройти авторизацию. После входа, на экране появится: название тарифного плана, количество ресурсов, срок списания абонентской платы.
