После покупки сим-карты Алтел необходимо провести некоторые действия, которые помогут полностью запустить мобильный сервис. В соответствии с правилами и законодательством РК, обязательно проводится регистрация устройства за номером. В таком случае, как активировать номер Алтел и какие есть нюансы.

Как активировать номер Алтел на смартфоне

Как только вставите SIM-карту в слот мобильного телефона, устройство должно распознать сеть Алтел. В большинстве случаев настройки выполняются автоматически. Не исключены случаи, когда придется самостоятельно их активировать. Для этого выполните следующее:

  1. Позвоните на номер оператора 515, при этом говорить ничего не нужно. Звонок будет сброшен, после чего придет смс-уведомление об успешной активации номера Алтел.
  2. Если не получилось, то можно дозвониться в Колл-Центр по номеру 611 и попросить их о решении данного запроса.
  3. В Центре обслуживания ALTEL клиенты тоже могут запросить активацию у персонала.

Чтобы активировать номер, не потребуется оплата.

Возможные мобильные настройки

Иногда мешают активировать сотовую связь мобильные настройки. Чтобы их отрегулировать, попробуйте:

  • найти на экране устройства Настройки;
  • дальше зайдите в Диспетчер сим-карт;
  • кликните на опцию Включить;
  • перезагрузите смартфон.

Такие действия выполняют редко, так как современные устройства благополучно справляются с задачей поиска мобильной сети.

Регистрация телефона за номером

По законодательству РК все физические лица обязаны пройти регистрацию номера и устройства. Их важно закрепить за личными данными. Если номер Алтел используется не новый, то необходимо провести перерегистрацию. Для этого нужно подойти в Центр обслуживания клиентов и написать соответствующее заявление.

Для регистрации нового номера используйте один из следующих вариантов:

  1. Введите на телефоне комбинацию *6914#, в появившемся окне напечатайте ваш ИИН и дальше дозвон.
  2. Или отправьте ИИН в текстовом сообщении на короткий номер 6914.
  3. Или отошлите свои данные через веб-ресурс оператора по ссылке http://imei.altel.kz.

Если планируется использование двух сим-карт, тогда каждый номер надо зарегистрировать за устройством в системе отдельно.

Проверить за кем он числится, можно по команде *835#. В ответном сообщении придет ФИО пользователя.

Если в планах перейти в Алтел с номером от другого оператора, тогда надо заполнить заявление в отделении. Тогда дополнительная регистрация не потребуется.