3030 — номер оператора актив, короткий номер. Набираете у себя устройстве и дозвон.
Комфортный сервис с многочисленными опциями персонального ввода – это не единственная приоритетная сторона Актив. Узнать больше или проконсультироваться по всем вопросам связи доступно по номеру оператора или по звонку в Колл Центр.
Звонок оператору Актив
Важная часть сотрудничества сотового оператора и абонента заключается в профессиональной помощи. Туда входит: консультация, техническая поддержка и безопасное обслуживание. В ситуации, когда ни один онлайн-сервис не способен ответить на запрос клиента, то существует классический вариант дозвониться до оператора Актив. Для пользователей доступны звонки:
- по городскому номеру 8 (727) 258-80-00, здесь возможно автоматическое и персональное обслуживание;
- на короткие номера Call Center 3030 или 116 – удобная функция для мобильного звонка.
Информационно-справочные услуги абсолютно бесплатные и активны в течение суток, а также без выходных. Для звонящих из Алматы городской звонок на номер оператора бесплатный, из других регионов действует тариф АО «Казахтелеком».
Социальные сети
Современный способ коммуникации не обходится без социальных сетей. Компания Актив имеет свои аккаунты в Твиттере, Фейсбуке, Вконтакте, Инстаграме, Одноклассниках. Посты и промо-материалы публикуются регулярно, что позволяет абонентам отслеживать новости, скидки, акции, а также задавать все интересующие вопросы напрямую в системе. В большинстве случаев администраторы моментально отвечают или консультируют в Личных сообщениях.
При необходимости можно написать в WhatsApp на номер +7 702 257 7399 или отправить сообщение в Телеграмме виртуальному консультанту Жанне. Также на главном видео-хостинге YouTube сотовый оператор размещает интересные ролики с полезной и познавательной информацией.
